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Estrategias de innovaci贸n para peque帽as empresas

鈥淟a 煤nica constante es el cambio" (Her谩clito, 535-475 a.C) es una antigua paradoja que ha sobrevivido a los milenios, la forma moderna de este ser铆a el tan conocido "Pensar fuera de la caja" aunque en la mayor铆a de las ocasiones nos limitamos a 鈥減ensar dentro de nuestra caja鈥 o simplemente a no querer pensar.

Sobre 1906, surgi贸 una pol茅mica entre dos de los m谩s ilustres pensadores de la 茅poca Miguel de Unamuno y Jos茅 Ortega y Gasset, sobre la europeizaci贸n de Espa帽a y de la que surgi贸 aquella famosa frase 鈥渜ue inventen ellos鈥.

Por tanto, 驴debemos abrazar el cambio e innovar? o 驴preferimos la comodidad del status quo?

Todos los indicios sugieren que las nuevas tecnolog铆as  van a marcar la supervivencia de muchas empresas, estando todo ello marcado por su capacidad de anticipar el cambio y responder con innovaci贸n.

驴Eso significa que tenemos que desarrollar una tecnolog铆a disruptiva? Espero que no. En mi opini贸n, de las m谩s de 3 millones de peque帽as empresas en Espa帽a, muy pocos de nosotros tenemos posibilidades reales de desarrollar el pr贸ximo Amazon o  iPhone.

La mayor铆a de nosotros no tenemos las ideas, las habilidades, los recursos o la inclinaci贸n para desarrollar una tecnolog铆a disruptiva, y adem谩s, estamos demasiado ocupados atrayendo clientes, buscando rentabilidad y localizando empleados adecuados. Pero las razones no responden al desaf铆o. Debemos innovar, e incluso los m谩s reacios de nosotros pueden hacerlo de forma incremental a trav茅s de la asimilaci贸n.

La innovaci贸n para las peque帽as empresas pasa por la asimilaci贸n. La asimilaci贸n es un proceso gradual de Benchmarking, es decir de evaluaci贸n y absorci贸n de las mejores innovaciones de cualquier fuente sea de nuestro sector o no. Se tratar铆a de realizar ante todo una revisi贸n y restyling de nuestros procedimientos para adecuarlos a las nuevas estrategias y tecnolog铆as que est谩n funcionando ya. Por ejemplo, un abogado o un peque帽o fabricante que adopta Focus Booster, TSheets, Basecamp o Asana y otras herramientas computarizadas prevalecer谩n sobre un competidor que sigue confiando en una l铆nea de tel茅fono y el papel.

Las innovaciones obviamente no pueden ser 煤nicas para nosotros, pero con el tiempo, nos separar谩n cada vez m谩s de nuestra competencia y de la obsolescencia, logrando:

Identificar ideas de nuevos servicios o productos.

Adaptar mejor nuestra orientaci贸n a cada segmento de cliente.

Detectar mejora de procesos y aumento de la productividad.

Establecer estrategias de marca que incrementen la captaci贸n de clientes.

Mejora de la propuesta de valor.

Fomentar una cultura innovadora es nuestra responsabilidad. Como l铆deres, nuestras culturas son un reflejo de nosotros. La cultura es una elecci贸n. Podemos optar por promover una cultura innovadora o no. 

Para poder trabajar la innovaci贸n por asimilaci贸n debemos recurrir a un m茅todo muy barato, la innovaci贸n a trav茅s de la escucha:

Escucha a tu equipo

Escuche a proveedores y colegas.

Asiste a foros de innovaci贸n.

Escucha a esos "bichos raros" que suelen escribir art铆culos en los medios.

La innovaci贸n a trav茅s de la asimilaci贸n requiere que hagamos dos cosas: fomentar una cultura innovadora y llevar las ideas a la pr谩ctica. 

Fecha de publicación:

29/10/2018

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